ਵਪਾਰ ਨੀਤੀਆਂ

ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਿਹਾ? ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ!
ਸਾਡੀ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਸਾਡਾ ਇੱਕ ਓਪਰੇਟਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤਿਆਰ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ?
  • 1. ਛੋਟ ਯੋਜਨਾ
  • 2. ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ .ੰਗ
  • 3. ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ
  • 4. ਆਰਡਰ, ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨਾ
  • 5. ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਖਰਚੇ

ਛੂਟ ਯੋਜਨਾ

ਵਿਤਰਕ ਖਰੀਦ ਰਕਮ (ਵੈਟ ਸ਼ਾਮਲ)

ਛੋਟ

€1,220 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

5%

€2.440 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

10%

€6.100 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

15%

€9.150 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

20%

€12.200 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

25%

(ਵਿਤਰਕ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜਾਂ: ਦੀਵੇ ਅਤੇ ਲਾਲਟੈਣਾਂ ਦੀ ਥੋਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਵਪਾਰਕ ਲਾਇਸੈਂਸ, ਟੈਕਸ ਕੋਡ ਅਤੇ ਯੋਗਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।)

ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਖਰੀਦ ਰਕਮ (ਵੈਟ ਸ਼ਾਮਲ)

ਛੋਟ

€610 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

2%

€1.200 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

4%

€3.600 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

6%

€6.100 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

10%

€12.200 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

15%

€24.400 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

20%

(ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਰੁਤਬੇ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਲਈ ਲੋੜਾਂ: ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਸ਼ੀਅਨ ਯੋਗਤਾ, ਡਿਜ਼ਾਈਨਰ ਯੋਗਤਾ, ਥੋਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਯੋਗਤਾ, ਕੰਪਨੀ ਵਪਾਰ ਲਾਇਸੈਂਸ, ਟੈਕਸ ਨੰਬਰ, ਆਦਿ)

ਨਿੱਜੀ ਖਰੀਦ ਰਕਮ (ਵੈਟ ਸ਼ਾਮਲ)

ਛੋਟ

€300 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

2%

€600 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

5%

€1.000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

10%

(ਨਿੱਜੀ ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਲਈ ਲੋੜਾਂ: ਕੋਈ ਵੀ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ਼ ਬੁਨਿਆਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।)

ਲਾਗਇਨ / ਰਜਿਸਟਰ

ਭੁਗਤਾਨੇ ਦੇ ਢੰਗ

Kosoom ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ:

1. ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ।
2 ਪੇਪਾਲ
3. ਬੈਂਕ ਕਾਰਡ
4. ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਮਾਨ ਚੁੱਕੋ (ਅਸੀਂ ਮਿਲਾਨ, ਇਟਲੀ ਦੇ ਨੇੜੇ ਸਥਿਤ ਹਾਂ, ਸਾਡਾ ਸਥਾਨ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ)

ਕਿਸੇ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧੂ ਫੀਸ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਮੈਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਜਾਂ +39 3400054590। ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ।

ਕੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਮਤਾਂ ਵੈਟ ਸਮੇਤ ਹਨ?
ਕੀਮਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵੈਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਹੋਰ ਸੰਕੇਤ ਨਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ।

ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ

1. ਵਾਰੰਟੀ ਵਾਪਸੀ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ?
ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਇਰਾਦੇ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਖਰੀਦ ਇਨਵੌਇਸ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਕੋਡ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮਾਲ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕ 'ਦੂਜੇ ਬਾਕਸ' ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਜੋ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਉਤਪਾਦ ਹੁਣ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮਾਨ/ਸੁਧਾਰਿਤ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

2. ਜੇ ਮਾਲ ਖਰਾਬ ਹੋ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਸੰਦਰਭਾਂ (SKU ਕੋਡ, DDT ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ) ਦੇ ਨਾਲ ਨੁਕਸਾਨੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਮਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ. ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਭੇਜਣਗੇ।

3.ਮੈਨੂੰ ਗਲਤ ਮਾਲ ਮਿਲਿਆ ਹੈ, ਮੈਂ ਸਹੀ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਸੰਦਰਭਾਂ (SKU ਕੋਡ, DDT ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ) ਨਾਲ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਨੱਥੀ ਕਰਕੇ ਰਿਪੋਰਟ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ। [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਮਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ. ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਭੇਜਣਗੇ।

ਆਰਡਰ, ਸਮਾਂ, ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨੀਤੀਆਂ

1. ਮੈਂ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਆਰਡਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਲੋੜੀਦੀ ਮਾਤਰਾ ਦੇ ਅੱਗੇ ਮਿਲੇ "ਐਡ" ਬਟਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਦਾਖਲ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਜਾਂ ਸੰਪਾਦਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਚੈੱਕਆਉਟ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਤਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੈਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਸਮਾਨ ਦੇ ਸੰਖੇਪ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।

2. ਤੇਜ਼ ਆਰਡਰ
ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਕੋਡ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਤਤਕਾਲ ਆਰਡਰ ਫੰਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮਾਂ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਫ਼ਾਈਲ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਸਾਰਣੀ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ SKU ਦਾਖਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਰਡਰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਚੈਕਆਉਟ ਦੁਆਰਾ ਸਮਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

3. ਮੇਰੇ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ?
ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 24-48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਜੋ ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ ਹਨ!

4. ਕੀ ਮੈਂ ਆਰਡਰ ਦੇ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਇੱਕ ਵਾਰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸਮਰਥਨ ਰਾਹੀਂ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਲਿਖੋ, +39 3400054590 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ।

5. ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਕੋਰੀਅਰ ਦੁਆਰਾ ਇਸ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਚੁਣੀ ਗਈ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ (7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ) ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ। ਸਾਨੂੰ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਲਿਖੋ, +39 3400054590 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਕਰੋ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿਓ

Spedizioni e spese di consegna

ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ

ਇਟਲੀ ਨੂੰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ

ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ €5, €99 ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਇਟਲੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਈਯੂ

ਡਾਕ ਲਈ €20

ਹੋਰ ਖੇਤਰ

ਡਾਕ ਲਈ €50

ਮੇਰੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲਗਦਾ ਹੈ?
ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 24-48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਖਾਸ ਕੇਸ ਹਨ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਮਝਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਗੋਦਾਮ ਤੋਂ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.

1. ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੇ ਕੋਰੀਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਕੋਰੀਅਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ: (BRT, DHL, GLS)। ਕੋਰੀਅਰ ਦੀ ਚੋਣ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ Kosoom ਆਈਟਮ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ.

2. ਕੀ ਮੈਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਚੈੱਕਆਉਟ 'ਤੇ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਅਧੀਨ "ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇਕੱਠੇ ਕਰੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ (ਸਾਡੇ ਇਤਾਲਵੀ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ) ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਤੱਕ 9.00 ਤੋਂ 18.00 ਤੱਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

3.ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਭੇਜਦੇ ਹੋ?
ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਪੂਰੇ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਦੂਜੇ ਖੇਤਰਾਂ ਜਾਂ ਇਟਲੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰਲੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਵਸੂਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

4. ਕੀ ਮੈਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਦਿਨ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਚੁਣ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ ਇਹ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਮਾਲ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਲ ਦੀ ਆਮਦ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।

5. ਕੀ ਮੈਂ ਕੋਰੀਅਰ ਸ਼ਾਖਾ ਤੋਂ ਪੈਕੇਜ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਹਾਂ, ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਹੋਲਡ ਵਿਕਲਪ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ ਚੈਟ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਮੰਗੋ

6. ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਕੋਰੀਅਰ ਪਾਸ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਂ ਘਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ?
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋ ਗਏ ਹਨ ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਤਾਂ ਅਗਲੇ ਕੰਮ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

7. ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਛੁੱਟੀ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਡਿਲਿਵਰੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਤੱਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਕੋਰੀਅਰ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਛੁੱਟੀਆਂ 'ਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਜਾਂ ਇਕੱਤਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।

8. ਡਰਾਪ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ?
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇ ਬਿਨਾਂ ਵੇਚਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਅਗਿਆਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਮ 'ਤੇ ਭੇਜਣਾ ਹੈ।