ਸਵਾਲ
ਭੁਗਤਾਨ ਢੰਗ
1. ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ।
2 ਪੇਪਾਲ
3. ਬੈਂਕ ਕਾਰਡ
4. ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਮਾਨ ਚੁੱਕੋ (ਅਸੀਂ ਮਿਲਾਨ, ਇਟਲੀ ਦੇ ਨੇੜੇ ਸਥਿਤ ਹਾਂ, ਸਾਡਾ ਸਥਾਨ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ)
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਜਾਂ +39 3400054590। ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ।
ਕੀਮਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵੈਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਹੋਰ ਸੰਕੇਤ ਨਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ।
ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ
ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਇਰਾਦੇ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਖਰੀਦ ਇਨਵੌਇਸ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਕੋਡ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮਾਲ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕ 'ਦੂਜੇ ਬਾਕਸ' ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਜੋ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਉਤਪਾਦ ਹੁਣ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮਾਨ/ਸੁਧਾਰਿਤ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਸੰਦਰਭਾਂ (SKU ਕੋਡ, DDT ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ) ਦੇ ਨਾਲ ਨੁਕਸਾਨੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਮਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ. ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਭੇਜਣਗੇ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਸੰਦਰਭਾਂ (SKU ਕੋਡ, DDT ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ) ਨਾਲ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਨੱਥੀ ਕਰਕੇ ਰਿਪੋਰਟ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ। [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਮਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ. ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਭੇਜਣਗੇ।
ਕ੍ਰਮ
ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਲੋੜੀਦੀ ਮਾਤਰਾ ਦੇ ਅੱਗੇ ਮਿਲੇ "ਐਡ" ਬਟਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਦਾਖਲ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਜਾਂ ਸੰਪਾਦਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਚੈੱਕਆਉਟ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਤਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੈਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਸਮਾਨ ਦੇ ਸੰਖੇਪ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।
ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਕੋਡ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਤਤਕਾਲ ਆਰਡਰ ਫੰਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮਾਂ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਫ਼ਾਈਲ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਸਾਰਣੀ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ SKU ਦਾਖਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਰਡਰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਚੈਕਆਉਟ ਦੁਆਰਾ ਸਮਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 24-48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਜੋ ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ ਹਨ!
ਇੱਕ ਵਾਰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸਮਰਥਨ ਰਾਹੀਂ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਲਿਖੋ, 03-951-56222 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ।
ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਕੋਰੀਅਰ ਦੁਆਰਾ ਇਸ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਚੁਣੀ ਗਈ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ (7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ) ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ। ਸਾਨੂੰ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਲਿਖੋ, +39 3400054590 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਕਰੋ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿਓ
ਆਵਾਜਾਈ
ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਕੋਰੀਅਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ: (BRT, DHL, GLS)। ਕੋਰੀਅਰ ਦੀ ਚੋਣ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ Kosoom ਆਈਟਮ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ.
ਚੈੱਕਆਉਟ 'ਤੇ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਅਧੀਨ "ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇਕੱਠੇ ਕਰੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ (ਸਾਡੇ ਇਤਾਲਵੀ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ) ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਤੱਕ 9.00 ਤੋਂ 18.00 ਤੱਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਪੂਰੇ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਦੂਜੇ ਖੇਤਰਾਂ ਜਾਂ ਇਟਲੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰਲੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਵਸੂਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ ਇਹ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਮਾਲ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਲ ਦੀ ਆਮਦ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।
ਹਾਂ, ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਹੋਲਡ ਵਿਕਲਪ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ ਚੈਟ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਮੰਗੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋ ਗਏ ਹਨ ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਤਾਂ ਅਗਲੇ ਕੰਮ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਡਿਲਿਵਰੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਤੱਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਕੋਰੀਅਰ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਛੁੱਟੀਆਂ 'ਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਜਾਂ ਇਕੱਤਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇ ਬਿਨਾਂ ਵੇਚਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਅਗਿਆਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਮ 'ਤੇ ਭੇਜਣਾ ਹੈ।
ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਸਾਡੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜੋ
ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਤਾਲਾਮੋਨੀ ਦੁਆਰਾ, 6, 20861 ਬਰੂਗੇਰੀਓ ਐਮਬੀ, ਇਟਲੀ
H76R+HQ ਬਰੂਗੇਰੀਓ, ਮੋਨਜ਼ਾ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਇਨਜ਼ਾ ਪ੍ਰਾਂਤ, ਇਟਲੀ
ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ? ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਜਲਦੀ ਹੀ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹਾਂਗੇ।
ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਪਸੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ...
ਸਾਡੀਆਂ ਤਾਜ਼ਾ ਖ਼ਬਰਾਂ
ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ LED ਲਾਈਟ ਸਟ੍ਰਿਪਸ ਦੀ ਚੋਣ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
LED ਲੀਨੀਅਰ ਲਾਈਟਿੰਗ ਕੀ ਹੈ?
- ਦੁਆਰਾ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ ਮਰਕੁਸ
LED ਟਰੈਕ ਲਾਈਟਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?
- ਦੁਆਰਾ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ ਮਰਕੁਸ
ਲਾਈਟ ਸਟ੍ਰਿਪ ਕਿੰਨੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਟਿਕਾਊ ਹੈ?
- ਦੁਆਰਾ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ ਬੌਬੀ