ФАКС
Начини плаћања
1. Кредитна картица.
КСНУМКС. ПаиПал
3. Банковна картица
4. Лично преузмите робу (налазимо се у близини Милана, Италија, кликните да видите нашу локацију)
Ако имате проблема са плаћањем, контактирајте нас на [емаил заштићен] или +39 3400054590. Наша корисничка служба ће вам пружити најбољу помоћ.
Цене укључују ПДВ осим ако није другачије назначено.
Политике поврата
Да бисте извршили замену производа у смислу гаранције морате пријавити намеру да је спроведете на е-маил [емаил заштићен] са назнаком броја фактуре куповине и шифре неисправног производа. Онда када добијете дозволу да можете да извршите повраћај, можете послати робу у оригиналном паковању и да се иста налази у 'другој кутији која штити оригинално паковање. У случају да заменски производ више није доступан, бићете замењени сличним/побољшаним производом.
Можете послати извештај са референцама ваше поруџбине (Шифра производа, ДДТ број и број поруџбине) који прилаже фотографије оштећеног производа на [емаил заштићен] у року од 14 дана од пријема робе. Они ће вам послати сва потребна упутства за замену производа.
Можете послати извештај са вашим референцама наруџбине (Шифра кода, ДДТ број и број поруџбине) приложеним фотографијама производа на е-пошту [емаил заштићен] у року од 14 дана од пријема робе. Они ће вам послати сва потребна упутства за замену ваше поруџбине.
налог
Да бисте наручили производ, једноставно га ставите у корпу користећи дугме „Додај“ које се налази поред жељене количине. Када се корпа за куповину отвори, можете прегледати или уредити листу унетих производа. Настављајући са плаћањем, можете подесити адресу за испоруку, начин плаћања и додатне информације. Након потврде поруџбине добићете е-поруку са резимеом тражене робе.
За сложеније поруџбине или ако већ знате шифру производа, можете користити функцију Брзе поруџбине. На страници можете да отпремите датотеку артикала и количина или да унесете различите СКУ-ове у табелу. Наруџба се увек закључује на каси
Обично шаљемо у року од 24-48 сати, а производи који се могу наручити су на лагеру!
Када се потврди, редослед се може променити само путем подршке. Пишите нам путем ћаскања, позовите 03-951-56222 или пошаљите е-маил на [емаил заштићен] наводећи број налога.
Да, можете отказати своју поруџбину само ако је није обрадио курир. Добићете повраћај новца (у року од 7 дана) на основу начина плаћања који сте изабрали приликом наручивања. Пишите нам путем ћаскања, позовите +39 3400054590 или е-маилом [емаил заштићен] и навести број наруџбе
превоз
Пошиљке врше најбољи експресни курири на тржишту: (БРТ, ДХЛ, ГЛС). Избор курира ће извршити Kosoom на основу врсте артикла и места испоруке.
Приликом плаћања изаберите „Преузми лично“ под Испорука (кликните да видите локацију нашег италијанског складишта) и своју поруџбину можете преузети од нас. Након што добијете потврду своје поруџбине, можете је преузети од понедељка до петка од 9.00 до 18.00.
Пошиљке се врше широм Италије, трошкови слања за друге регионе или земље ван Италије се наплаћују на основу стварне ситуације.
Нажалост, то није могуће. Када роба буде отпремљена, добићете е-пошту са праћењем ваше поруџбине како бисте пратили долазак робе.
Да, затражите подршку путем ћаскања, телефона или е-поште да бисте искористили опцију задржавања депозита
Ако су ваше поруџбине испоручене, а ви нисте били присутни, нова испорука ће бити покушана следећег радног дана.
Достава се увек врши од понедељка до петка, курири не достављају нити преузимају суботом и државним празницима.
Омогућава вам да продајете производе својим клијентима без да их имате директно на залихама, можете одабрати да ли ћете послати анонимно или у своје име
Да ли вам је потребна додатна помоћ?
ПОШАЉИТЕ НАМ ПОРУКУ
КОНТАКТ ИНФОРМАЦИЈЕ
Имате ли питања о томе како можемо помоћи вашој компанији? Пошаљите нам е-пошту и ми ћемо вас ускоро контактирати.
МОЖДА ЋЕ ТИ СЕ СВИДЕТИ И…
НАШЕ НАЈНОВИЈЕ ВЕСТИ
Како одабрати и користити различите врсте ЛЕД светлосних трака
Шта је ЛЕД линеарно осветљење?
Како одабрати ЛЕД светла за стазе?
Цеилинг Спотлигхтс
Индоор Спотлигхт
Рецессед Спотлигхтс
