Fakte
Mënyra pagese
1. Kartë Krediti.
2. PayPal
3. Kartelë bankare
4. Merr personalisht mallrat (ne ndodhemi pranë Milanos, Itali, klikoni për të parë vendndodhjen tonë)
Nëse keni probleme me pagesën tuaj, ju lutemi na kontaktoni në [email mbrojtur] ose +39 3400054590. Shërbimi ynë ndaj klientit do t'ju ofrojë ndihmën më të mirë.
Çmimet përfshijnë TVSH-në përveç rasteve kur tregohet ndryshe.
Politikat e kthimit
Për të kryer zëvendësimin e produkteve për sa i përket garancisë, duhet të raportoni qëllimin për ta zbatuar atë në email. [email mbrojtur] duke treguar numrin e faturës së blerjes dhe kodin e produktit me defekt. Më pas, pasi të merrni lejen për të kryer kthimin, mund t'i dërgoni mallrat në paketimin e tij origjinal dhe që i njëjti gjendet në një 'një kuti tjetër që mbron paketimin origjinal. Në rast se produkti zëvendësues nuk është më i disponueshëm, do të zëvendësoheni me një produkt të ngjashëm/të përmirësuar.
Ju mund të dërgoni një raport me referencat tuaja të porosisë (kodin SKU, numrin DDT dhe numrin e porosisë) duke bashkangjitur fotot e produktit të dëmtuar në [email mbrojtur] brenda 14 ditëve nga marrja e mallit. Ata do t'ju dërgojnë të gjitha udhëzimet e nevojshme për zëvendësimin e produktit.
Ju mund të dërgoni një raport me referencat e porosisë tuaj (kodi SKU, numri DDT dhe numri i porosisë) fotot e bashkangjitura të produktit në email [email mbrojtur] brenda 14 ditëve nga marrja e mallit. Ata do t'ju dërgojnë të gjitha udhëzimet e nevojshme për të zëvendësuar porosinë tuaj.
Për
Për të porositur një produkt, thjesht vendoseni në shportën e blerjeve duke përdorur butonin "Shto" që gjendet pranë sasisë së dëshiruar. Pasi të hapet karroca, mund të rishikoni ose modifikoni listën e produkteve të futura. Duke vazhduar blerjen, mund të vendosni adresën e transportit, mënyrën e pagesës dhe informacione shtesë. Pas konfirmimit të porosisë, do të merrni një email që përmban një përmbledhje të mallrave të kërkuara.
Për porosi më komplekse ose nëse e dini tashmë kodin e produktit, mund të përdorni funksionin Porosit të Shpejtë. Në faqe mund të ngarkoni një skedar artikujsh dhe sasish ose të futni SKU-të e ndryshme në tabelë. Porosia përfundon gjithmonë përmes arkës
Zakonisht dërgojmë brenda 24-48 orësh dhe produktet që mund të porositen janë në magazinë!
Pasi të konfirmohet, porosia mund të ndryshohet vetëm përmes mbështetjes. Na shkruani përmes bisedës, telefononi 03-951-56222 ose dërgoni një email në [email mbrojtur] duke specifikuar numrin e porosisë.
Po, ju mund ta anuloni porosinë tuaj vetëm nëse ajo nuk është përpunuar nga korrieri. Do të merrni një rimbursim (brenda 7 ditësh) bazuar në mënyrën e pagesës të zgjedhur gjatë porosisë. Na shkruani përmes chat, telefononi +39 3400054590 ose email [email mbrojtur] dhe citoni numrin e porosisë
transportit
Dërgesat bëhen nga korrierët ekspres më të mirë në treg: (BRT, DHL, GLS). Zgjedhja e korrierit do të bëhet nga Kosoom bazuar në llojin e artikullit dhe vendndodhjen e dorëzimit.
Në përfundim, zgjidhni "Mblidh personalisht" nën Transporti (klikoni për të parë vendndodhjen e magazinës sonë italiane) dhe ju mund ta merrni porosinë tuaj nga ne. Pasi të keni marrë konfirmimin e porosisë tuaj, mund ta merrni atë nga e hëna në të premte nga ora 9.00 deri në orën 18.00.
Dërgesat bëhen në të gjithë Italinë, kostot e transportit për rajone ose vende të tjera jashtë Italisë tarifohen në bazë të situatës aktuale.
Fatkeqësisht nuk është e mundur. Pasi mallrat të jenë dërguar, do të merrni një email me gjurmimin e porosisë tuaj për të monitoruar mbërritjen e mallrave.
Po, kërkoni mbështetje përmes bisedës, telefonit ose emailit për të përfituar nga opsioni i mbajtjes së depozitave
Nëse porositë tuaja janë dorëzuar, por ju nuk keni qenë të pranishëm, do të tentohet një dërgesë e re në ditën e ardhshme të punës.
Dorëzimi bëhet gjithmonë nga e hëna në të premte, korrierët nuk dorëzojnë ose grumbullojnë të shtunave dhe festave publike.
Ju lejon t'u shesni produkte klientëve tuaj pa i pasur ato drejtpërdrejt në magazinë, ju mund të zgjidhni nëse do t'i dërgoni në mënyrë anonime ose në emrin tuaj
Keni nevojë për ndihmë shtesë?
DREJTO NJË MESAZH
INFORMACION KONTAKTONI
A keni pyetje se si mund ta ndihmojmë kompaninë tuaj? Na dërgoni një email dhe do të kontaktojmë së shpejti.
Ju gjithashtu mund të pëlqen
LAJMET TONE TE FUNDIT
Si të zgjidhni dhe përdorni lloje të ndryshme të shiritave të dritës LED
Çfarë është ndriçimi linear LED?
Si të zgjidhni dritat e pista LED?
Dritat e vëmendjes në tavan
Dritë e vëmendjes së brendshme
Dritat e vëmendjes të zhytur
