सोधिने प्रश्न

भुक्तानी

के भुक्तानी विधिहरू गर्छ Kosoom स्वीकार गर्नुहुन्छ?

1. क्रेडिट कार्ड।
2। PayPal
3. बैंक कार्ड
4. व्यक्तिगत रूपमा सामानहरू उठाउनुहोस् (हामी मिलान, इटाली नजिकै अवस्थित छौं, हाम्रो स्थान हेर्न क्लिक गर्नुहोस्)

मलाई भुक्तानीमा समस्या छ, म कसरी गर्न सक्छु?

यदि तपाइँ तपाइँको भुक्तानी संग समस्या छ भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् [ईमेल सुरक्षित] वा +39 3400054590। हाम्रो ग्राहक सेवाले तपाईंलाई उत्तम सहयोग प्रदान गर्नेछ।

साइटमा सूचीबद्ध मूल्यहरू VAT समावेशी छन्?

मूल्यहरूमा VAT समावेश छ जबसम्म अन्यथा संकेत गरिएको छैन।

फिर्ता नीतिहरू

1. वारेन्टी फिर्ता कसरी काम गर्छ?

वारेन्टीको सर्तमा उत्पादनहरू प्रतिस्थापन गर्नको लागि तपाईंले इमेलमा यसलाई कार्यान्वयन गर्ने इरादा रिपोर्ट गर्नुपर्छ। [ईमेल सुरक्षित] खरिद इनभ्वाइस नम्बर र दोषपूर्ण उत्पादनको कोड संकेत गर्दै। त्यसोभए तपाईंले फिर्ता गर्न सक्षम हुन अनुमति प्राप्त गरेपछि तपाईंले सामानहरू यसको मूल प्याकेजिङ्गमा पठाउन सक्नुहुन्छ र त्यो 'अर्को बक्समा समावेश छ जसले मूल प्याकेजिङ्गलाई सुरक्षित गर्दछ। यदि प्रतिस्थापन उत्पादन अब उपलब्ध छैन भने तपाईंलाई समान/सुधारिएको उत्पादनको साथ प्रतिस्थापन गरिनेछ।

सामान बिग्रियो भने मैले के गर्नुपर्छ?

तपाईंले आफ्नो अर्डर सन्दर्भहरू (SKU कोड, DDT नम्बर र अर्डर नम्बर) क्षतिग्रस्त उत्पादनको फोटोहरू संलग्न गरी रिपोर्ट पठाउन सक्नुहुन्छ। [ईमेल सुरक्षित] सामान प्राप्त गरेको 14 दिन भित्र। तिनीहरूले तपाईंलाई उत्पादन प्रतिस्थापनको लागि सबै आवश्यक निर्देशनहरू पठाउनेछन्।

मैले गलत व्यापार प्राप्त गरे, म कसरी सही प्राप्त गर्न सक्छु?

तपाईंले आफ्नो अर्डर सन्दर्भहरू (SKU कोड, DDT नम्बर, र अर्डर नम्बर) उत्पादनको संलग्न फोटोहरू इमेलमा पठाउन सक्नुहुन्छ। [ईमेल सुरक्षित] सामान प्राप्त गरेको 14 दिन भित्र। तिनीहरूले तपाइँलाई तपाइँको अर्डर प्रतिस्थापनको लागि सबै आवश्यक निर्देशनहरू पठाउनेछन्।

अर्डर

म कसरी उत्पादन अर्डर गर्न सक्छु?

कुनै उत्पादन अर्डर गर्न, केवल इच्छित मात्राको छेउमा फेला परेको "थप्नुहोस्" बटन प्रयोग गरेर यसलाई किनमेल कार्टमा राख्नुहोस्। एक पटक किनमेल कार्ट खुला भएपछि तपाईंले प्रविष्ट गरिएका उत्पादनहरूको सूची समीक्षा वा सम्पादन गर्न सक्नुहुन्छ। चेकआउट जारी राख्दै तपाईंले ढुवानी ठेगाना, भुक्तानी विधि र थप जानकारी सेट गर्न सक्नुहुन्छ। अर्डर पुष्टि गरेपछि तपाईले अनुरोध गरिएका सामानहरूको सारांश सहितको ईमेल प्राप्त गर्नुहुनेछ।

द्रुत अर्डर?

थप जटिल अर्डरहरूको लागि वा यदि तपाईंलाई उत्पादन कोड पहिले नै थाहा छ भने, तपाईंले द्रुत अर्डर प्रकार्य प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। पृष्ठमा तपाईले वस्तुहरू र मात्राहरूको फाइल अपलोड गर्न सक्नुहुन्छ वा तालिकामा विभिन्न SKU प्रविष्ट गर्न सक्नुहुन्छ। अर्डर सधैं चेकआउट मार्फत समाप्त हुन्छ

मेरो अर्डर कति चाँडो प्रशोधन गरिन्छ?

हामी सामान्यतया 24-48 घण्टा भित्र पठाउँछौं र अर्डर गर्न सकिने उत्पादनहरू स्टकमा छन्!

के म अर्डर राखेपछि परिवर्तन गर्न सक्छु?

एक पटक पुष्टि भएपछि, अर्डर समर्थन मार्फत मात्र परिवर्तन गर्न सकिन्छ। च्याट मार्फत हामीलाई लेख्नुहोस्, ०३-९५१-५६२२२ मा कल गर्नुहोस् वा इमेल पठाउनुहोस् [ईमेल सुरक्षित] अर्डर नम्बर निर्दिष्ट गर्दै।

के म मेरो अर्डर रद्द गर्न सक्छु?

हो, यदि कुरियर द्वारा प्रशोधन गरिएको छैन भने तपाईले आफ्नो अर्डर रद्द गर्न सक्नुहुन्छ। अर्डर गर्दा चयन गरिएको भुक्तानी विधिको आधारमा तपाईंले फिर्ता (७ दिन भित्र) प्राप्त गर्नुहुनेछ। च्याट मार्फत हामीलाई लेख्नुहोस्, +7 39 वा इमेलमा कल गर्नुहोस् [ईमेल सुरक्षित] र अर्डर नम्बर उद्धृत गर्नुहोस्

परिवहन

तपाइँ कुन कुरियरहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ?

ढुवानीहरू बजारमा उत्कृष्ट एक्सप्रेस कुरियरहरूद्वारा बनाइन्छ: (BRT, DHL, GLS)। कुरियर को छनौट द्वारा गरिनेछ Kosoom वस्तुको प्रकार र डेलिभरी स्थानमा आधारित।

के म ढुवानी लागतहरू बचत गर्न तपाईंको स्थानमा उत्पादनहरू सङ्कलन गर्न सक्छु?

चेकआउटमा, शिपिंग अन्तर्गत "व्यक्तिगत रूपमा सङ्कलन गर्नुहोस्" चयन गर्नुहोस् (हाम्रो इटालियन गोदाम को स्थान हेर्न क्लिक गर्नुहोस्) र तपाईं हामीबाट आफ्नो अर्डर सङ्कलन गर्न सक्नुहुन्छ। एकचोटि तपाईंले आफ्नो अर्डरको पुष्टिकरण प्राप्त गरेपछि, तपाईंले यसलाई सोमबारदेखि शुक्रबार 9.00 देखि 18.00 सम्म सङ्कलन गर्न सक्नुहुन्छ।

तपाई कहाँ पठाउनुहुन्छ?

ढुवानीहरू इटाली भरि बनाइन्छ, अन्य क्षेत्रहरू वा इटाली बाहिरका देशहरूको लागि ढुवानी लागत वास्तविक स्थितिको आधारमा चार्ज गरिन्छ।

के म उत्पादनहरूको डेलिभरीको दिन र समय छनौट गर्न सक्छु?

दुर्भाग्यवश यो सम्भव छैन। एकचोटि सामानहरू ढुवानी गरिसकेपछि, तपाईंले सामानको आगमन निगरानी गर्नको लागि तपाईंको अर्डरको ट्र्याकिङको साथ ईमेल प्राप्त गर्नुहुनेछ।

के म कुरियर शाखामा प्याकेज सङ्कलन गर्न सक्छु?

हो, निक्षेप होल्ड विकल्पको फाइदा लिन च्याट, टेलिफोन वा इमेल मार्फत समर्थनको लागि सोध्नुहोस्

यदि कुरियर पास भयो र म घरमा छैन भने के हुन्छ?

यदि तपाइँका अर्डरहरू डेलिभर भए तर तपाइँ उपस्थित हुनुहुन्नथ्यो भने, अर्को कार्य दिनमा नयाँ डेलिभरी प्रयास गरिनेछ।

के तपाइँ शनिबार र सार्वजनिक बिदामा डेलिभरी गर्नुहुन्छ?

डेलिभरी सधैं सोमबारदेखि शुक्रबारसम्म हुन्छ, कुरियरहरूले शनिबार र सार्वजनिक बिदाहरूमा डेलिभर वा सङ्कलन गर्दैनन्।

ड्रप शिपिंग के हो र यसले कसरी काम गर्छ?

तपाइँलाई तपाइँको ग्राहकहरु लाई सीधा स्टक मा बिना उत्पादनहरु बेच्न अनुमति दिन्छ, तपाइँ गुमनाम वा तपाइँको नाम मा पठाउन को लागी छनौट गर्न सक्नुहुन्छ।

के तपाईलाई थप मद्दत चाहिन्छ?

कृपया फारम भर्नुहोस् ताकि हामी तपाईंलाई समयमै सम्पर्क गर्न सकौं।

तपाईं पनि मनपराउन सक्नुहुन्छ ...

L1701N–48W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– रैखिक प्रकाश-आधुनिक रैखिक प्रकाश-SLL001-A-01

L1701N–48W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– रैखिक प्रकाश-आधुनिक रैखिक प्रकाश-SLL001-A-02

तुलना गर्नुहोस्

द्रुत दृश्य

चाहेको सूचीमा राख्नुहोस

भाडोमा हाल

L1701N–48W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– रेखीय प्रकाश

SKU: L1701N

रेटेड 5.00 5 बाहिर

264,39 €

L1702N–24W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– लिनियर लाइट-24w LED रेखीय बत्ती-SLL001-A-01

L1702N–24W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– लिनियर लाइट-24w LED रेखीय बत्ती-SLL001-A-02

तुलना गर्नुहोस्

द्रुत दृश्य

चाहेको सूचीमा राख्नुहोस

भाडोमा हाल

L1702N–24W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– रेखीय प्रकाश

24w LED रैखिक बत्तीहरू, कालो रैखिक लटकन प्रकाश, व्यावसायिक रैखिक प्रकाश, भोजन कक्ष प्रकाश, ग्यारेज प्रकाश, एलईडी पसल बत्तीहरू, रैखिक छत लाइट, रैखिक झूमर भोजन कक्ष, रेखीय लाइटहरू, रैखिक खुद्रा प्रकाश, खुद्रा स्टोर प्रकाश, सुपरमार्केट प्रकाश

SKU: L1702N

162,94 €

L1703N –30W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– लिनियर लाइट-लिनियर लाइट्स-SLL001-A-01

L1703N –30W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– रैखिक लाइट-लिनियर लाइट सुपरमार्केट-SLL001-A-02

तुलना गर्नुहोस्

द्रुत दृश्य

चाहेको सूचीमा राख्नुहोस

भाडोमा हाल

L1703N –30W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– रेखीय प्रकाश

SKU: L1703N

रेटेड 5.00 5 बाहिर

93,55 €

L1704N–15W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– रैखिक लाइट-रिटेल स्टोर लाइटिङ-SLL001-A-01

L1704N–15W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– लिनियर लाइट-लिनियर लाइट्स-SLL001-A-02

तुलना गर्नुहोस्

द्रुत दृश्य

चाहेको सूचीमा राख्नुहोस

भाडोमा हाल

L1704N–15W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– रेखीय प्रकाश

SKU: L1704N

60,22 €

L1705N–7.5W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– लिनियर लाइट-जिम लाइटिङ-SLL001-A-01

L1705N–7.5W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– रैखिक लाइट-LED शप लाइटहरू-SLL001-A-02

तुलना गर्नुहोस्

द्रुत दृश्य

चाहेको सूचीमा राख्नुहोस

भाडोमा हाल

L1705N–7.5W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– रेखीय प्रकाश

SKU: L1705N

37,53 €

L1301N –20W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो- LED रैखिक बत्तीहरू-खुदरा स्टोर लाइटिङ--01

L1301N –20W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो- LED लिनियर लाइटहरू-20w LED लिनियर लाइटहरू--02

तुलना गर्नुहोस्

द्रुत दृश्य

चाहेको सूचीमा राख्नुहोस

भाडोमा हाल

L1301N –20W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– LED रैखिक बत्तीहरू

SKU: L1301N

रेटेड 4.00 5 बाहिर

94,72 €

L1302N –20W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– LED रैखिक बत्ती-सुपरमार्केट प्रकाश --01

L1302N –20W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो- LED रैखिक बत्तीहरू-कार्यालय लाइटिङ--02

तुलना गर्नुहोस्

द्रुत दृश्य

चाहेको सूचीमा राख्नुहोस

भाडोमा हाल

L1302N –20W 4000K 110˚N/B Ra80 कालो– LED रैखिक बत्तीहरू

SKU: L1302N

94,72 €

L0201B–40W 3000K 110˚N/B Ra80 कालो– रेखीय बत्तीहरू-लिनियर लाइटहरू-SLL003-A-01

L0201B–40W 3000K 110˚N/B Ra80 कालो– रैखिक बत्तीहरू-सेतो रैखिक पेन्डेन्ट लाइट-SLL003-A-02

तुलना गर्नुहोस्

द्रुत दृश्य

चाहेको सूचीमा राख्नुहोस

भाडोमा हाल

L0201B–40W 3000K 110˚N/B Ra80 कालो– रेखीय बत्तीहरू

SKU: L0201B

93,85 €

हाम्रो पछिल्लो समाचार

25 Mar

प्रकाशको बारेमा

कसरी छनौट गर्ने र विभिन्न प्रकारका एलईडी लाइट स्ट्रिपहरू प्रयोग गर्ने

मार्च 25, 2024
पोस्ट मार्क
0 टिप्पणी

आजको घर र व्यावसायिक डिजाइनमा, एलईडी लाइट स्ट्रिपहरू प्रकाश क्षेत्रको तारा भएका छन्। तिनीहरूले अद्वितीय प्रकाश प्रभावहरू मात्र प्रदान गर्दैनन्, तिनीहरूले डिजाइन लचिलोपन र ऊर्जा दक्षताको सन्दर्भमा महत्त्वपूर्ण फाइदाहरू पनि प्रदान गर्छन्। तपाईको मनपर्ने ब्रान्डको रूपमा, Kosoom बहुमुखी एलईडी स्ट्रिप लाइट विकल्पहरूको दायरा प्रदान गर्दछ, तपाईंको ठाउँमा अनन्त सम्भावनाहरू ल्याउँछ। यद्यपि, तपाईले उत्कृष्ट प्रकाश प्रभाव र अनुभव प्राप्त गर्न सुनिश्चित गर्न एलईडी लाइट स्ट्रिपहरू सही रूपमा चयन गर्न र प्रयोग गर्न महत्त्वपूर्ण छ। यस लेखमा, हामी कसरी छनौट गर्ने र विभिन्न प्रकारका प्रयोग गर्ने बारे डुब्नेछौं ...

पढाइ जारी राख्न

25 Mar

प्रकाशको बारेमा

LED रैखिक प्रकाश के हो?

मार्च 25, 2024
पोस्ट मार्क

LED रैखिक प्रकाशले एक प्रकारको प्रकाश फिक्स्चरलाई बुझाउँछ जसले प्रकाश-उत्सर्जक डायोडहरू (LEDs) लाई रैखिक फेसनमा व्यवस्थित गर्दछ। यी फिक्स्चरहरूमा सामान्यतया स्ट्रिप वा पट्टीमा माउन्ट गरिएको LEDs को पङ्क्ति हुन्छ, जसले रोशनीको निरन्तर र समान स्रोत प्रदान गर्दछ। LED रैखिक प्रकाश अक्सर विभिन्न अनुप्रयोगहरूको लागि प्रयोग गरिन्छ जस्तै परिवेश प्रकाश, कार्य प्रकाश, उच्चारण प्रकाश, र वास्तु प्रकाश। LED रैखिक प्रकाश को आधारभूत सिद्धान्तहरू LED रैखिक प्रकाश को लोकप्रियता ...

पढाइ जारी राख्न

25 Mar

प्रकाशको बारेमा

एलईडी ट्र्याक लाइट कसरी छनौट गर्ने?

मार्च 25, 2024
पोस्ट मार्क

एलईडी ट्र्याक लाइटहरू छनौट गर्दा तिनीहरूले तपाइँको कार्यात्मक आवश्यकताहरू र सौन्दर्य प्राथमिकताहरू दुवै पूरा गर्दछन् भनेर सुनिश्चित गर्न सावधानीपूर्वक विचार गर्न आवश्यक छ। Kosoom विभिन्न ट्र्याक लाइट विकल्पहरू प्रदान गर्दछ, र सही LED ट्र्याक लाइटहरू चयन गर्दा चमक, रङको तापक्रम, बीम कोण, र तपाईंको स्पेसको डिजाइनसँग अनुकूलता जस्ता कारकहरू तुलना गर्ने समावेश छ। यी मुख्य पक्षहरू बुझेर, तपाईं निर्धक्क भएर छनौट गर्न सक्नुहुन्छ Kosoomको LED ट्र्याक लाइटहरूले तपाईंको ठाउँलाई प्रभावकारी रूपमा उज्यालो बनाउनको लागि यसको वातावरण बृद्धि गर्दछ। ट्र्याक लाइटिंग के हो?

पढाइ जारी राख्न

25 Mar

प्रकाशको बारेमा

लाइट स्ट्रिप कति सुरक्षित र टिकाउ छ?

मार्च 25, 2024
पोस्ट बॉबी

As Kosoom बिक्री प्रबन्धक, यो गर्व र विश्वास संग छ कि म तपाइँलाई हाम्रो तारा उत्पादन परिचय - Kosoom हल्का पट्टी। आजको व्यस्त र विविध जीवनमा, हामीलाई एलईडी लाइट स्ट्रिपहरूको लागि सुरक्षा र स्थायित्वको महत्त्व थाहा छ। यस लेखमा गहिरो हेराई प्रदान गर्ने लक्ष्य राखिएको छ Kosoom यी दुई प्रमुख क्षेत्रहरूमा लाइट स्ट्रिपको प्रदर्शन। सावधानीपूर्वक डिजाइन, कडा प्रमाणीकरण र उच्च-गुणस्तरका सामग्रीहरू मार्फत, हामी तपाईंलाई सुरक्षित, भरपर्दो र टिकाउ दुवै प्रकाश समाधान प्रदान गर्न प्रतिबद्ध छौं। को सुरक्षा रहस्य खोलौं Kosoom लाइट स्ट्रिप र यसको उत्कृष्ट ...

पढाइ जारी राख्न