FAQS
metodi ta 'ħlas
1. Karta tal-Kreditu.
2. PayPal
3. Karta tal-Bank
4. Iġbor l-oġġetti personalment (aħna jinsabu ħdejn Milan, l-Italja, ikklikkja biex tara l-post tagħna)
Jekk għandek problemi bil-ħlas tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq [protett bl-email] jew +39 3400054590. Is-servizz tal-klijent tagħna jagħtik l-aħjar assistenza.
Il-prezzijiet jinkludu l-VAT sakemm ma jkunx indikat mod ieħor.
Politika tar-ritorn
Sabiex twettaq is-sostituzzjoni ta 'prodotti f'termini ta' garanzija trid tirrapporta l-intenzjoni li timplimentah lill-email [protett bl-email] li jindika n-numru tal-fattura tax-xiri u l-kodiċi tal-prodott difettuż. Imbagħad ladarba tirċievi permess biex tkun tista 'twettaq ir-ritorn tista' tibgħat il-merkanzija fl-ippakkjar oriġinali tagħha u li l-istess jinsab f'kaxxa 'oħra li tipproteġi l-ippakkjar oriġinali. F'każ li l-prodott ta' sostituzzjoni m'għadux disponibbli inti tiġi sostitwit bi prodott simili/imtejjeb.
Tista' tibgħat rapport bir-referenzi tal-ordni tiegħek (kodiċi SKU, numru DDT u numru tal-ordni) li jinkludi ritratti tal-prodott bil-ħsara lil [protett bl-email] fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi l-merkanzija. Huma jibagħtulek l-istruzzjonijiet kollha meħtieġa biex tissostitwixxi l-prodott.
Tista' tibgħat rapport bir-referenzi tal-ordni tiegħek (kodiċi SKU, numru DDT, u numru tal-ordni) ritratti mehmuża tal-prodott għal email [protett bl-email] fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi l-merkanzija. Huma jibagħtulek l-istruzzjonijiet kollha meħtieġa biex tissostitwixxi l-ordni tiegħek.
sabiex
Biex tordna prodott, sempliċement poġġih fil-karrettun tax-xiri billi tuża l-buttuna "Żid" li tinsab ħdejn il-kwantità mixtieqa. Ladarba l-cart tax-xiri jkun miftuħ tista' tirrevedi jew teditja l-lista tal-prodotti mdaħħla. Waqt li tkompli tiċċekkja tista' tissettja l-indirizz tat-tbaħħir, il-metodu tal-ħlas u informazzjoni addizzjonali. Wara li tikkonferma l-ordni inti tirċievi email li jkun fiha sommarju tal-merkanzija mitluba.
Għal ordnijiet aktar kumplessi jew jekk diġà taf il-kodiċi tal-prodott, tista 'tuża l-funzjoni Quick Order. Fuq il-paġna tista’ ttella’ fajl ta’ oġġetti u kwantitajiet jew daħħal id-diversi SKUs fit-tabella. L-ordni hija dejjem konkluża permezz ta 'checkout
Normalment nibgħatu fi żmien 24-48 siegħa u l-prodotti li jistgħu jiġu ordnati huma fl-istokk!
Ladarba tkun ikkonfermata, l-ordni tista' tinbidel biss permezz ta' appoġġ. Iktbilna permezz taċ-chat, ċempel 03-951-56222 jew ibgħat email lil [protett bl-email] tispeċifika n-numru tal-ordni.
Iva, tista' tikkanċella biss l-ordni tiegħek jekk ma tkunx ġiet ipproċessata mill-kurrier. Inti ser tirċievi rifużjoni (fi żmien 7 ijiem) ibbażata fuq il-metodu ta 'ħlas magħżul meta tordna. Iktbilna permezz taċ-chat, ċempel +39 3400054590 jew email [protett bl-email] u kkwota n-numru tal-ordni
trasport
Il-kunsinni jsiru mill-aqwa kurrieri espressi fis-suq: (BRT, DHL, GLS). L-għażla tal-kurrier issir minn Kosoom ibbażat fuq it-tip ta 'oġġett u l-post tal-kunsinna.
Meta tiċċekkja, agħżel "Iġbor personalment" taħt Shipping (ikklikkja biex tara l-post tal-maħżen Taljan tagħna) u tista' tiġbor l-ordni tiegħek mingħandna. Ladarba tkun irċevejt konferma tal-ordni tiegħek, tista' tiġborha mit-Tnejn sal-Ġimgħa mid-9.00 sas-18.00.
Il-kunsinni jsiru madwar l-Italja, l-ispejjeż tat-tbaħħir għal reġjuni jew pajjiżi oħra barra l-Italja jiġu ċċarġjati abbażi tas-sitwazzjoni attwali.
Sfortunatament mhux possibbli. Ladarba l-merkanzija tkun ġiet mibgħuta, inti tirċievi email bit-traċċar tal-ordni tiegħek biex tissorvelja l-wasla tal-merkanzija.
Iva, itlob għall-appoġġ permezz ta' chat, telefon jew email biex tieħu vantaġġ mill-għażla ta' depożitu
Jekk l-ordnijiet tiegħek jiġu kkonsenjati iżda ma kontx preżenti, tiġi ppruvata kunsinna ġdida fil-ġurnata tax-xogħol ta' wara.
Il-kunsinna dejjem issir mit-Tnejn sal-Ġimgħa, il-kurrieri ma jwasslux jew jiġbru s-Sibt u l-festi pubbliċi.
Jippermettilek tbigħ prodotti lill-klijenti tiegħek mingħajr ma jkollokhom direttament fl-istokk, tista' tagħżel jekk tibgħatx b'mod anonimu jew f'ismek
Għandek bżonn għajnuna addizzjonali?
Ibgħat messaġġ lill-Istati Uniti
INFORMAZZJONI KUNTATT
Via Talamoni, 6, 20861 Brugherio MB, l-Italja
H76R+HQ Brugherio, Provinċja ta’ Monza u Brianza, l-Italja
Għandek mistoqsijiet dwar kif nistgħu ngħinu lill-kumpanija tiegħek? Ibgħatilna email u nikkuntattjawna dalwaqt.
JISTA 'Tħobb WKOLL ...
L-AĦĦAR AĦBARIJIET TAGĦNA
Kif tagħżel u tuża tipi differenti ta 'strixxi tad-dawl LED
- stazzjonati mill Mark
- 0 kummenti
X'inhu d-dawl lineari LED?
- stazzjonati mill Mark
Kif tagħżel id-dwal tal-binarji LED?
- stazzjonati mill Mark
Kemm hija sigura u durabbli Light Strip?
- stazzjonati mill Bobby