सामान्य प्रश्न

बाजारपेठेतील सर्वोत्तम एक्सप्रेस कुरिअरद्वारे शिपमेंट केले जाते: (BRT, DHL, GLS). कुरिअरची निवड द्वारे केली जाईल Kosoom आयटमच्या प्रकारावर आणि वितरण स्थानावर आधारित.

चेकआउट करताना, शिपिंग अंतर्गत "व्यक्तिगत गोळा करा" निवडा (आमच्या इटालियन गोदामाचे स्थान पाहण्यासाठी क्लिक करा) आणि तुम्ही तुमची ऑर्डर आमच्याकडून गोळा करू शकता. एकदा तुम्हाला तुमच्या ऑर्डरची पुष्टी मिळाल्यानंतर, तुम्ही सोमवार ते शुक्रवार 9.00 ते 18.00 पर्यंत ते गोळा करू शकता.

संपूर्ण इटलीमध्ये शिपमेंट केले जाते, इतर प्रदेशांसाठी किंवा इटलीच्या बाहेरील देशांसाठी शिपिंग खर्च वास्तविक परिस्थितीवर आधारित आकारले जातात.

दुर्दैवाने ते शक्य नाही. एकदा माल पाठवला गेला की, तुम्हाला मालाच्या आगमनावर लक्ष ठेवण्यासाठी तुमच्या ऑर्डरच्या ट्रॅकिंगसह एक ईमेल प्राप्त होईल.

होय, ठेव होल्ड पर्यायाचा लाभ घेण्यासाठी चॅट, टेलिफोन किंवा ईमेलद्वारे समर्थनासाठी विचारा

जर तुमची ऑर्डर वितरित झाली असेल परंतु तुम्ही उपस्थित नसाल, तर पुढील कामकाजाच्या दिवशी नवीन वितरण करण्याचा प्रयत्न केला जाईल.

डिलिव्हरी नेहमी सोमवार ते शुक्रवार पर्यंत होते, कुरिअर शनिवार आणि सार्वजनिक सुट्टीच्या दिवशी वितरीत करत नाहीत किंवा गोळा करत नाहीत.

तुम्हाला तुमच्या ग्राहकांना उत्पादने थेट स्टॉकमध्ये न ठेवता त्यांची विक्री करण्याची अनुमती देते, तुम्ही निनावीपणे पाठवायचे की तुमच्या नावाने निवडू शकता