Polîtîkayên bazirganiyê

Hûn nikarin bersiva pirsa xwe bibînin? Paqij bûn!
Di sohbeta meya zindî de yek ji operatorên me her gav amade ye ku arîkariya çêtirîn ji we re peyda bike.

Hûn çi digerin?
  • 1. Plana Discount
  • 2. Rêbazên dravdayînê
  • 3. Polîtîkayên vegerê
  • 4. Ferman, dem û betalkirin
  • 5. Mesrefên şandin û şandin

Plana Discount

Mîqdara kirîna belavker (VAT tê de)

Tenzîlat bo firotana

Kirînên ji 1,220 € zêdetir

5%

Kirînên ji 2.440 € zêdetir

10%

Kirînên ji 6.100 € zêdetir

15%

Kirînên ji 9.150 € zêdetir

20%

Kirînên ji 12.200 € zêdetir

25%

(Pêdiviyên ji bo daxwazkirina statûya belavker: lîsansa bazirganî, koda bacê û jêhatîbûna ji bo firotana mezin û piçûk a lampe û fenerên pêdivî ye.)

Mîqdara kirîna pîşeyî (VAT tê de)

Tenzîlat bo firotana

Kirînên ji 610 € zêdetir

2%

Kirînên ji 1.200 € zêdetir

4%

Kirînên ji 3.600 € zêdetir

6%

Kirînên ji 6.100 € zêdetir

10%

Kirînên ji 12.200 € zêdetir

15%

Kirînên ji 24.400 € zêdetir

20%

(Pêdiviyên ji bo serîlêdana statûya pîşeyî: kalîteyên pîşeyî hewce ne, wek qayimbûna elektrîkê, kalîteya sêwiraner, qayimbûna firoşkar, destûrnameya karsaziya pargîdanî, jimareya bacê, hwd.)

Mîqdara kirîna taybet (VAT tê de)

Tenzîlat bo firotana

Kirînên ji 300 € zêdetir

2%

Kirînên ji 600 € zêdetir

5%

Kirînên ji 1.000 € zêdetir

10%

(Pêdiviyên ji bo serîlêdana statûya taybet: her kes dikare serlêdan bike, tenê agahdariya bingehîn hewce ye.)

Method Payment

Kosoom rêbazên dravdanê yên jêrîn qebûl dike:

Yek ji awayên dravdanê xercên zêde nagire.

Pirsgirêkên min bi dravdanê re hene, ez çawa dikarim bikim?
Ger pirsgirêkên we di dravdana we de hebin, ji kerema xwe bi me re têkilî daynin [email parastî] an +39 3400054590. Karûbarê xerîdar a me dê alîkariya herî baş ji we re peyda bike.

Bihayên ku li ser malperê têne navnîş kirin VA-yê ne?
Biha di nav xwe de VAT heye heya ku wekî din neyê destnîşan kirin.

Polîtîkayên vegerê

1.Vegera garantî çawa dixebite?
Ji bo ku hûn di warê garantiyê de guheztina hilberan pêk bînin, divê hûn niyeta pêkanîna wê ji e-nameyê re ragihînin. [email parastî] jimareya fatûreya kirînê û koda hilbera xelet nîşan dide. Dûv re gava ku hûn destûr werdigirin ku hûn karibin vegerê pêk bînin, hûn dikarin tiştan di pakêta wê ya orîjînal de bişînin û ku heman tişt di 'qutiyek din a ku pakkirina orjînal diparêze de heye. Ger hilbera berdêl êdî peyda nebe, hûn ê bi hilberek wekhev/başkirî werin guhertin.

2.Ger tiştên ku zirar dîtine divê ez çi bikim?
Hûn dikarin bi referansên fermana xwe (koda SKU, jimareya DDT û jimareya fermanê) raporek bişînin û wêneyên hilbera xerabûyî bişînin. [email parastî] di nav 14 rojan de piştî wergirtina tiştan. Ew ê hemî rêwerzên pêwîst ji bo guheztina hilberê ji we re bişînin.

3.Min bazirganiya xelet wergirt, ez çawa dikarim ya rast bistînim?
Hûn dikarin raporek bi referansên fermana xwe (koda SKU, jimareya DDT, û hejmara fermanê) wêneyên pêvekirî yên hilberê ji e-nameyê re bişînin. [email parastî] di nav 14 rojan de piştî wergirtina tiştan. Ew ê hemî rêwerzên pêwîst ji bo şûna fermana we bişînin.

Ferman, dem, betalkirin û polîtîkayên têkildar

1.Ez çawa dikarim hilberê bikim?
Ji bo fermankirina hilberek, tenê bi bişkoja "Lê zêde bike" ku li kêleka hêjahiya xwestî tê dîtin, wê di selika kirînê de bi cîh bikin. Dema ku selika kirînê vebe, hûn dikarin navnîşa hilberên ku ketine binirxînin an biguherînin. Berdewamkirina danûstendinê hûn dikarin navnîşana barkirinê, awayê dravdanê û agahdariya zêde destnîşan bikin. Piştî pejirandina fermanê hûn ê e-nameyek ku tê de kurteyek ji tiştên ku hatine xwestin bistînin bistînin.

2.Quick Order
Ji bo fermanên tevlihevtir an heke hûn berê koda hilberê dizanin, hûn dikarin fonksiyona Order Zûtirîn bikar bînin. Li ser rûpelê hûn dikarin pelek tiştan û hêjmaran bar bikin an jî SKU-yên cihêreng di tabloyê de têkevin. Ferman her gav bi riya dravdanê tête encam kirin

3.Emrê min çiqas zû tête kirin?
Em bi gelemperî di nav 24-48 demjimêran de dişînin û hilberên ku têne ferman kirin di stokê de ne!

4.Gelo ez dikarim fermanê biguherim piştî ku were danîn?
Piştî ku hate pejirandin, ferman tenê bi piştgirî dikare were guheztin. Bi chatê ji me re binivîsin, bi +39 3400054590 re telefon bikin an jî e-nameyek bişînin [email parastî] diyarkirina hejmara fermanê.

5. Ez dikarim emrê xwe betal bikim?
Erê, hûn tenê dikarin fermana xwe betal bikin heke ew ji hêla kuryeyê ve nehatibe pêvajo kirin. Hûn ê li gorî rêbaza dravdanê ya ku dema fermanê hatî hilbijartî vegerek (di nav 7 rojan de) bistînin. Bi chatê ji me re binivîsin, bi +39 3400054590 an jî bi e-nameyê re telefon bikin [email parastî] û hejmara fermanê binivîsin

Mesrefên şandin û şandin

Mercên radestkirina we

Barkirina Îtalyayê

Mesrefên barkirinê 5 €, zêdeyî 99 € lêçûnên barkirinê tê de.

YE li derveyî Îtalyayê

20 € ji bo posteyê

Deverên din

50 € ji bo posteyê

Ji bo wergirtina fermana min çend dem digire?
Em bi gelemperî di nav 24-48 demjimêran de dişînin, heke rewşên taybetî hebin ew ê di wextê de werin ravekirin, hemî hilber ji depoya me ya li Italytalyayê têne şandin.

1.Hûn kîjan koryeyan bi kar tînin?
Veguhastin ji hêla herî baştirîn derhênerên ekspres li sûkê ve têne kirin: (BRT, DHL, GLS). Hilbijartina koryeyê dê ji aliyê Kosoom li ser bingeha celeb û cîhê radestkirinê.

2.Ez dikarim hilberên li cîhê we berhev bikim da ku lêçûnên barkirinê xilas bikim?
Di dravdanê de, li binê Shipping (bikirtînin da ku cîhê embara meya Italiantalî bibînin) û hûn dikarin fermana xwe ji me kom bikin. Piştî ku we erêkirina fermana xwe wergirt, hûn dikarin wê ji Duşemê heta Înê ji 9.00 heta 18.00 berhev bikin.

3.Hûn li ku derê dişînin?
Barkirin li seranserê Italytalyayê têne kirin, lêçûnên barkirinê ji bo herêmên din an welatên derveyî Italytalyayê li gorî rewşa rastîn têne barkirin.

4.Ez dikarim roj û dema radestkirina hilberan hilbijêrim?
Mixabin ne pêkan e. Piştî ku tişt hatin şandin, hûn ê e-nameyek bi şopandina fermana xwe bistînin da ku hûn gihîştina tiştan bişopînin.

5.Gelo ez dikarim pakêtê li şaxê kurye berhev bikim?
Erê, bi chat, têlefon an e-nameyê piştgirî bipirsin da ku ji vebijarka girtina depoyê sûd werbigirin

6.Heke korye derbas bibe û ez ne li mal bim çi dibe?
Ger fermanên we werin radest kirin lê hûn ne amade bûn, dê roja xebatê ya jêrîn radestek nû were ceribandin.

7.Hûn roja Şemî û betlaneyên fermî radest dikin?
Radestkirin her gav ji Duşemê heya Îniyê pêk tê, barhilgir di şemî û betlaneyên fermî de radest nakin an berhev nakin.

8.Drop shipping çi ye û ew çawa dixebite?
Destûrê dide we ku hûn hilberan bifroşin xerîdarên xwe bêyî ku ew rasterast li stokê bin, hûn dikarin hilbijêrin ka hûn nenas an bi navê xwe bişînin