자주 묻는 질문

제품을 주문하려면 원하는 수량 옆에 있는 "추가" 버튼을 사용하여 장바구니에 제품을 담기만 하면 됩니다. 장바구니가 열리면 입력한 제품 목록을 검토하거나 편집할 수 있습니다. 결제를 계속 진행하면 배송 주소, 결제 방법 및 추가 정보를 설정할 수 있습니다. 주문을 확인한 후 요청한 상품의 요약이 포함된 이메일을 받게 됩니다.

더 복잡한 주문의 경우 또는 이미 제품 코드를 알고 있는 경우 빠른 주문 기능을 사용할 수 있습니다. 페이지에서 품목 및 수량 파일을 업로드하거나 표에 다양한 SKU를 입력할 수 있습니다. 주문은 항상 결제를 통해 체결됩니다.

우리는 일반적으로 24-48시간 이내에 배송하며 주문할 수 있는 제품이 재고가 있습니다!

확인된 후에는 지원을 통해서만 주문을 변경할 수 있습니다. 채팅을 통해 편지를 보내거나 03-951-56222로 전화하거나 이메일을 보내주세요. [이메일 보호] 주문 번호를 지정합니다.

네, 택배사에서 주문이 처리되지 않은 경우에만 주문을 취소할 수 있습니다. 주문 시 선택한 결제 수단에 따라 환불(7일 이내)이 이루어집니다. 채팅을 통해 편지를 보내거나 +39 3400054590으로 전화하거나 이메일을 보내세요. [이메일 보호] 그리고 주문번호를 알려주세요