FAQS
វិធីសាស្រ្តក្នុងការទូទាត់
1. ប័ណ្ណឥណទាន។
2 PayPal
3. កាតធនាគារ
4. ទទួលទំនិញដោយផ្ទាល់ (យើងមានទីតាំងនៅជិត Milan ប្រទេសអ៊ីតាលី ចុចមើលទីតាំងរបស់យើង)
ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយនឹងការបង់ប្រាក់របស់អ្នក សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ [អ៊ីមែលការពារ] ឬ +39 3400054590។ សេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយដ៏ល្អបំផុត។
តម្លៃរួមបញ្ចូលអាករលើតម្លៃបន្ថែម លើកលែងតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេង។
គោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញ
ដើម្បីអនុវត្តការជំនួសផលិតផលក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការធានា អ្នកត្រូវតែរាយការណ៍ពីចេតនាក្នុងការអនុវត្តវាទៅកាន់អ៊ីមែល [អ៊ីមែលការពារ] បង្ហាញលេខវិក័យប័ត្រទិញ និងលេខកូដផលិតផលដែលមានបញ្ហា។ បន្ទាប់មកនៅពេលដែលអ្នកទទួលបានការអនុញ្ញាតដើម្បីអាចអនុវត្តការត្រឡប់មកវិញ អ្នកអាចផ្ញើទំនិញនៅក្នុងការវេចខ្ចប់ដើមរបស់វា ហើយទំនិញដូចគ្នានោះមាននៅក្នុង 'ប្រអប់មួយផ្សេងទៀតដែលការពារការវេចខ្ចប់ដើម។ ក្នុងករណីដែលផលិតផលជំនួសលែងមាន អ្នកនឹងត្រូវជំនួសដោយផលិតផលស្រដៀងគ្នា/កែលម្អ។
អ្នកអាចផ្ញើរបាយការណ៍ជាមួយនឹងឯកសារយោងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក (លេខកូដ SKU លេខ DDT និងលេខបញ្ជាទិញ) ដោយភ្ជាប់រូបថតនៃផលិតផលដែលខូចទៅ [អ៊ីមែលការពារ] ក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានទំនិញ។ ពួកគេនឹងបញ្ជូនអ្នកនូវការណែនាំចាំបាច់ទាំងអស់សម្រាប់ការជំនួសផលិតផល។
អ្នកអាចផ្ញើរបាយការណ៍ជាមួយនឹងឯកសារយោងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក (លេខកូដ SKU លេខ DDT និងលេខបញ្ជាទិញ) ដែលភ្ជាប់រូបថតនៃផលិតផលទៅអ៊ីមែល [អ៊ីមែលការពារ] ក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានទំនិញ។ ពួកគេនឹងបញ្ជូនអ្នកនូវការណែនាំចាំបាច់ទាំងអស់សម្រាប់ការជំនួសការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
ការបញ្ជាទិញ
ដើម្បីបញ្ជាទិញផលិតផល អ្នកគ្រាន់តែដាក់វានៅក្នុងរទេះទិញទំនិញដោយប្រើប៊ូតុង "បន្ថែម" ដែលបានរកឃើញនៅជាប់នឹងបរិមាណដែលចង់បាន។ នៅពេលដែលរទេះទិញទំនិញត្រូវបានបើក អ្នកអាចពិនិត្យមើល ឬកែសម្រួលបញ្ជីផលិតផលដែលបានបញ្ចូល។ ការបន្តទៅការទូទាត់ អ្នកអាចកំណត់អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន វិធីសាស្ត្របង់ប្រាក់ និងព័ត៌មានបន្ថែម។ បន្ទាប់ពីបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលដែលមានសេចក្ដីសង្ខេបនៃទំនិញដែលបានស្នើសុំ។
សម្រាប់ការបញ្ជាទិញដ៏ស្មុគស្មាញ ឬប្រសិនបើអ្នកដឹងលេខកូដផលិតផលរួចហើយ អ្នកអាចប្រើមុខងារបញ្ជាទិញរហ័ស។ នៅលើទំព័រ អ្នកអាចផ្ទុកឡើងឯកសារនៃធាតុ និងបរិមាណ ឬបញ្ចូល SKUs ផ្សេងៗក្នុងតារាង។ ការបញ្ជាទិញតែងតែត្រូវបានបញ្ចប់តាមរយៈការបង់ប្រាក់ចេញ
ជាធម្មតាយើងដឹកជញ្ជូនក្នុងរយៈពេល 24-48 ម៉ោងហើយផលិតផលដែលអាចបញ្ជាបានគឺមានក្នុងស្តុក!
នៅពេលបញ្ជាក់ ការបញ្ជាទិញអាចផ្លាស់ប្តូរបានតែតាមរយៈការគាំទ្រប៉ុណ្ណោះ។ សរសេរមកកាន់ពួកយើងតាមរយៈការជជែក ទូរស័ព្ទទៅលេខ 03-951-56222 ឬផ្ញើអ៊ីមែលទៅ [អ៊ីមែលការពារ] ការបញ្ជាក់លេខបញ្ជាទិញ។
បាទ/ចាស អ្នកអាចលុបចោលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកបានលុះត្រាតែវាមិនត្រូវបានដំណើរការដោយអ្នកនាំសំបុត្រ។ អ្នកនឹងទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងវិញ (ក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃ) ដោយផ្អែកលើវិធីបង់ប្រាក់ដែលបានជ្រើសរើសនៅពេលបញ្ជាទិញ។ សរសេរមកយើងតាមរយៈការជជែក, ហៅ +39 3400054590 ឬអ៊ីមែល [អ៊ីមែលការពារ] និងដកស្រង់លេខបញ្ជាទិញ
ការដឹកជញ្ជូន
ការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានធ្វើឡើងដោយអ្នកនាំសំបុត្ររហ័សបំផុតនៅលើទីផ្សារ៖ (BRT, DHL, GLS) ។ ជម្រើសនៃអ្នកនាំសំបុត្រនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងដោយ Kosoom ដោយផ្អែកលើប្រភេទនៃធាតុនិងទីតាំងដឹកជញ្ជូន។
នៅពេលពិនិត្យចេញ សូមជ្រើសរើស "ប្រមូលមនុស្ស" នៅក្រោមការដឹកជញ្ជូន (សូមចុចដើម្បីមើលទីតាំងនៃឃ្លាំងអ៊ីតាលីរបស់យើង។) ហើយអ្នកអាចប្រមូលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកពីយើង។ នៅពេលដែលអ្នកទទួលបានការបញ្ជាក់ពីការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក អ្នកអាចប្រមូលវាពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសុក្រ ពីម៉ោង 9.00 ដល់ 18.00។
ការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានធ្វើឡើងទូទាំងប្រទេសអ៊ីតាលី ថ្លៃដឹកជញ្ជូនសម្រាប់តំបន់ ឬប្រទេសផ្សេងទៀតនៅខាងក្រៅប្រទេសអ៊ីតាលីត្រូវបានគិតប្រាក់ដោយផ្អែកលើស្ថានភាពជាក់ស្តែង។
ជាអកុសលវាមិនអាចទៅរួចទេ។ នៅពេលដែលទំនិញត្រូវបានដឹកជញ្ជូន អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលជាមួយនឹងការតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ដើម្បីតាមដានការមកដល់នៃទំនិញ។
បាទ/ចាស សុំជំនួយតាមរយៈការជជែក ទូរសព្ទ ឬអ៊ីមែល ដើម្បីទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីជម្រើសរក្សាប្រាក់បញ្ញើ
ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានដឹកជញ្ជូន ប៉ុន្តែអ្នកមិនមានវត្តមានទេ ការដឹកជញ្ជូនថ្មីនឹងត្រូវបានព្យាយាមនៅថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់។
ការដឹកជញ្ជូនតែងតែធ្វើឡើងពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ អ្នកនាំសំបុត្រមិនដឹកជញ្ជូន ឬប្រមូលនៅថ្ងៃសៅរ៍ និងថ្ងៃបុណ្យជាតិឡើយ។
អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលក់ផលិតផលទៅកាន់អតិថិជនរបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់មាននៅក្នុងស្តុកដោយផ្ទាល់ អ្នកអាចជ្រើសរើសថាតើត្រូវដឹកជញ្ជូនដោយអនាមិក ឬក្នុងនាមរបស់អ្នក
តើអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែមទេ?
សូមផ្ញើរសារដល់សហរដ្ឋអាមេរិក
ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង
តើអ្នកមានសំណួរអំពីរបៀបដែលយើងអាចជួយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកបានដែរឬទេ? ផ្ញើអ៊ីមែលមកយើង ហើយយើងនឹងទាក់ទងក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។
អ្នកក៏អាចចូលចិត្ត…
ព័ត៌មានចុងក្រោយបំផុតរបស់យើង។
របៀបជ្រើសរើស និងប្រើប្រាស់ប្រភេទអំពូល LED ផ្សេងៗ
តើអំពូល LED លីនេអ៊ែរគឺជាអ្វី?
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជ្រើសរើសអំពូល LED?
អំពូលភ្លើងពិដាន
ការយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងផ្ទះ
អំពូលភ្លើងដែលបិទ
