Rembakan

cara pembayaran

Apa cara pembayaran Kosoom nampa?
Aku duwe masalah karo pembayaran, carane aku bisa?

Yen sampeyan duwe masalah karo pembayaran, hubungi kita ing [email dilindhungi] utawa +39 3400054590. Layanan pelanggan bakal menehi pitulungan sing paling apik.

Apa rega sing kadhaptar ing situs kasebut kalebu PPN?

Prices kalebu PPN kajaba dituduhake.

Kawicaksanan bali

1. Carane ora babar pisan bali bisa?

Kanggo nindakake panggantos produk ing syarat-syarat babar pisan, sampeyan kudu nglaporake tujuan kanggo ngetrapake menyang email. [email dilindhungi] nuduhake nomer invoice tuku lan kode produk risak. Banjur yen sampeyan nampa ijin kanggo bisa nindakake bali sampeyan bisa ngirim barang ing packaging asli lan sing padha ana ing 'kothak liyane sing nglindhungi packaging asli. Yen prodhuk panggantos ora kasedhiya maneh, sampeyan bakal diganti karo produk sing padha / apik.

Apa sing kudu ditindakake yen barang teka rusak?

Sampeyan bisa ngirim laporan kanthi referensi pesenan (kode SKU, nomer DDT lan nomer pesenan) sing dilampirake foto produk sing rusak menyang [email dilindhungi] ing 14 dina sawise nampa barang. Dheweke bakal ngirim kabeh instruksi sing dibutuhake kanggo ngganti produk kasebut.

Aku nampa barang dagangan sing salah, kepiye carane entuk sing bener?

Sampeyan bisa ngirim laporan kanthi referensi pesenan (kode SKU, nomer DDT, lan nomer pesenan) ditempelake foto produk menyang email [email dilindhungi] ing 14 dina sawise nampa barang. Dheweke bakal ngirim kabeh instruksi sing dibutuhake kanggo ngganti pesenan sampeyan.

Urutan

Carane aku bisa supaya produk?

Kanggo pesen produk, mung nyelehake ing kranjang blanja nggunakake tombol "Tambah" sing ditemokake ing jejere jumlah sing dikarepake. Sawise kranjang blanja mbukak, sampeyan bisa mriksa utawa ngowahi dhaptar produk sing dilebokake. Terus checkout sampeyan bisa nyetel alamat pengiriman, cara pembayaran lan informasi tambahan. Sawise konfirmasi pesenan sampeyan bakal nampa email sing ngemot ringkesan barang sing dijaluk.

Cepet Order?

Kanggo pesenan sing luwih rumit utawa yen sampeyan wis ngerti kode produk, sampeyan bisa nggunakake fungsi Pesenan Cepet. Ing kaca sampeyan bisa ngunggah file item lan jumlah utawa ngetik macem-macem SKU ing tabel. Pesenan tansah rampung liwat checkout

Sepira cepet pesenanku diproses?

Kita biasane ngirim ing 24-48 jam lan produk sing bisa dipesen ana ing saham!

Apa aku bisa ngganti pesenan sawise diselehake?

Sawise dikonfirmasi, pesenan mung bisa diganti liwat dhukungan. Nulis kanggo kita liwat chatting, nelpon 03-951-56222 utawa ngirim email kanggo [email dilindhungi] nemtokake nomer pesenan.

Apa aku bisa mbatalake dhawuhe?

Ya, sampeyan mung bisa mbatalake pesenan yen durung diproses dening kurir. Sampeyan bakal nampa mbalekaken (ing 7 dina) adhedhasar cara pembayaran sing dipilih nalika pesen. Nulis kanggo kita liwat chatting, nelpon +39 3400054590 utawa email [email dilindhungi] lan sebutno nomer pesenan

transportasi

Kurir sing sampeyan gunakake?

Pangiriman digawe dening kurir ekspres paling apik ing pasar: (BRT, DHL, GLS). Pilihan saka kurir bakal digawe dening Kosoom adhedhasar jinis barang lan lokasi pangiriman.

Apa aku bisa ngumpulake produk ing lokasi sampeyan kanggo ngirit biaya pengiriman?

Ing checkout, pilih "Klumpukake dhewe" ing Shipping (klik kanggo ndeleng lokasi gudang Italia kita) lan sampeyan bisa ngumpulake pesenan saka kita. Sawise sampeyan wis nampa konfirmasi pesenan, sampeyan bisa ngumpulake saka ana kanggo ana saka 9.00 kanggo 18.00.

Sampeyan ngirim ing endi?

Pangiriman digawe ing saindhenging Italia, biaya pengiriman kanggo wilayah utawa negara liyane ing njaba Italia dikenani biaya adhedhasar kahanan sing nyata.

Apa aku bisa milih dina lan wektu pangiriman produk?

Sayange ora bisa. Sawise barang wis dikirim, sampeyan bakal nampa email kanthi nelusuri pesenan kanggo ngawasi tekane barang.

Apa aku bisa ngumpulake paket ing cabang kurir?

Ya, njaluk dhukungan liwat chatting, telpon utawa email kanggo njupuk kauntungan saka opsi ditahan simpenan

Apa sing kedadeyan yen kurir liwat lan aku ora ana ing omah?

Yen pesenan sampeyan dikirim nanging sampeyan ora ana, kiriman anyar bakal dicoba ing dina kerja sabanjure.

Apa sampeyan ngirim ing dina Setu lan preian umum?

Pangiriman mesthi ditindakake wiwit Senin nganti Jumuah, kurir ora ngirim utawa ngumpulake ing dina Setu lan dina preian.

Apa pengiriman drop lan kepiye cara kerjane?

Ngidini sampeyan adol produk menyang pelanggan tanpa duwe stok langsung, sampeyan bisa milih ngirim kanthi anonim utawa kanthi jeneng sampeyan

Apa sampeyan butuh bantuan tambahan?

Mangga isi formulir supaya kita bisa sesambungan karo sampeyan ing wektu.

KIRIM US MESSAGE

Mangga ngaktifake JavaScript ing browser sampeyan kanggo ngrampungake formulir iki.
jeneng

INFORMASI KONTAK

Via Talamoni, 6, 20861 Brugherio MB, Italia
H76R+HQ Brugherio, Provinsi Monza lan Brianza, Italia

Apa sampeyan duwe pitakonan babagan carane bisa mbantu perusahaan sampeyan? Kirimi kita email lan kita bakal sesambungan sakcepete.

Sampeyan uga seneng…

WARTA KITA LATEST