Kesyon yo mande anpil
metòd Peman
1. Kat kredi.
2. PayPal
3. Kat labank
4. Pèsonèlman ranmase machandiz yo (nou sitiye tou pre Milan, Itali, klike sou yo wè kote nou an)
Si ou gen pwoblèm ak peman ou, tanpri kontakte nou nan [imèl pwoteje] oswa +39 3400054590. Sèvis kliyan nou an ap ba ou pi bon asistans.
Pri yo enkli VAT sof si yo endike otreman.
Règleman retounen
Yo nan lòd yo pote soti nan ranplasman an nan pwodwi an tèm de garanti ou dwe rapòte entansyon an aplike li nan imel la. [imèl pwoteje] ki endike nimewo fakti acha a ak kòd pwodwi ki defektye a. Lè sa a, yon fwa ou resevwa pèmisyon pou kapab fè retounen nan ou ka voye machandiz yo nan anbalaj orijinal li yo ak ke menm bagay la tou ki genyen nan yon 'yon lòt bwat ki pwoteje anbalaj orijinal la. Nan ka pwodwi ranplasman an pa disponib ankò ou pral ranplase ak yon pwodwi ki sanble/amelyore.
Ou ka voye yon rapò ak referans lòd ou yo (kòd SKU, nimewo DDT ak nimewo lòd) ak foto pwodwi ki domaje a bay. [imèl pwoteje] nan lespas 14 jou apre yo fin resevwa machandiz yo. Yo pral voye ba ou tout enstriksyon ki nesesè pou ranplase pwodwi a.
Ou ka voye yon rapò ak referans lòd ou yo (kòd SKU, nimewo DDT, ak nimewo lòd) ki tache foto pwodwi a nan imèl. [imèl pwoteje] nan lespas 14 jou apre yo fin resevwa machandiz yo. Yo pral voye ba ou tout enstriksyon ki nesesè pou ranplase lòd ou a.
lòd
Pou kòmande yon pwodwi, tou senpleman mete l nan kabwa a lè l sèvi avèk bouton "Ajoute" ki jwenn akote kantite ou vle a. Yon fwa ke kabwa a ouvri ou ka revize oswa modifye lis pwodwi yo antre. Kontinye kesye ou ka mete adrès anbake, metòd peman ak enfòmasyon adisyonèl. Apre konfime lòd la ou pral resevwa yon imèl ki gen yon rezime machandiz yo mande yo.
Pou lòd ki pi konplèks oswa si ou deja konnen kòd pwodwi a, ou ka itilize fonksyon Quick Order la. Nan paj la ou ka telechaje yon fichye atik ak kantite oswa antre diferan SKU yo nan tablo a. Se lòd la toujou konkli nan kesye
Nou anjeneral bato nan 24-48 èdtan ak pwodwi yo ki ka kòmande yo nan stock!
Yon fwa konfime, lòd la ka chanje sèlman atravè sipò. Ekri nou via chat, rele 03-951-56222 oswa voye yon imèl bay [imèl pwoteje] espesifye nimewo lòd la.
Wi, ou ka sèlman anile lòd ou a si li pa te trete pa courrier la. Ou pral resevwa yon ranbousman (nan 7 jou) ki baze sou metòd peman yo chwazi lè w ap fè kòmann. Ekri nou via chat, rele +39 3400054590 oswa imèl [imèl pwoteje] epi site nimewo lòd la
transpòte
Anbakman yo fèt pa pi bon kourye eksprime sou mache a: (BRT, DHL, GLS). Chwa a nan courrier yo pral fè pa Kosoom baze sou kalite atik la ak kote livrezon an.
Nan kesye, chwazi "Kolekte an pèsòn" anba Shipping (klike sou yo wè ki kote depo Italyen nou an) epi ou ka kolekte lòd ou a nan men nou. Yon fwa ou te resevwa konfimasyon nan lòd ou a, ou ka kolekte li soti nan Lendi a Vandredi soti nan 9.00 a 18.00.
Anbakman yo fèt nan tout peyi Itali, depans anbake pou lòt rejyon oswa peyi deyò Itali yo chaje dapre sitiyasyon aktyèl la.
Malerezman li pa posib. Yon fwa machandiz yo te anbake, w ap resevwa yon imèl ak swiv lòd ou a pou kontwole arive machandiz yo.
Wi, mande sipò via chat, telefòn oswa imèl pou pwofite opsyon kenbe depo a
Si yo delivre lòd ou yo men ou pa te prezan, yo pral eseye yon nouvo livrezon nan jou travay ki vin apre a.
Livrezon toujou fèt de Lendi rive Vandredi, courriers pa delivre ni kolekte samdi ak jou ferye.
Pèmèt ou vann pwodwi yo bay kliyan ou san yo pa gen yo dirèkteman nan stock, ou ka chwazi si yo voye yo anonim oswa sou non ou.
Èske w bezwen plis èd?
Voye yon mesaj US
ENFÒMASYON KONTAK
Èske w gen kesyon sou fason nou ka ede konpayi ou a? Voye nou yon imèl epi nou pral kontakte yon ti tan.
OU KA RENMEN TOU ...
DÈNYE NOUVEL NOU
Ki jan yo chwazi epi sèvi ak diferan kalite bann limyè dirije
Ki sa ki dirije ekleraj lineyè?
Ki jan yo chwazi limyè tras ki ap dirije?
Pwen Enpòtan plafon
Pwen Enpòtan Andedan kay la
Recessed Spotlights
