Maimaitattun Tambayoyi

Biyan hanyoyin

Menene hanyoyin biyan kuɗi Kosoom yarda?
Ina da matsala game da biyan kuɗi, ta yaya zan yi?

Idan kuna da matsala game da biyan kuɗin ku, da fatan za a tuntuɓe mu a [email kariya] ko +39 3400054590. Sabis na abokin ciniki zai ba ku mafi kyawun taimako.

Shin farashin da aka jera akan rukunin yanar gizon ya haɗa da VAT?

Farashi sun haɗa da VAT sai dai in an nuna.

Manufofin dawowa

1.Ta yaya garantin dawo da aiki yake aiki?

Domin aiwatar da maye gurbin samfuran dangane da garanti dole ne ku bayar da rahoton niyyar aiwatar da shi zuwa imel [email kariya] yana nuna lambar daftarin siyan da lambar samfurin mara kyau. Sannan da zarar an sami izini don samun damar mayarwa za ku iya aika kayan a cikin marufi na asali kuma wannan yana cikin 'wani akwati da ke kare marufi na asali. Idan samfurin maye gurbin ya daina samuwa, za a maye gurbin ku da irin wannan/ingantacciyar samfur.

Menene zan yi idan kayan sun zo sun lalace?

Kuna iya aika rahoto tare da nassoshi na odar ku (lambar SKU, lambar DDT da lambar oda) mai rufe hotunan samfurin da ya lalace zuwa [email kariya] cikin kwanaki 14 da karbar kayan. Za su aiko muku da duk umarnin da suka dace don maye gurbin samfurin.

Na karbi kayan da ba daidai ba, ta yaya zan iya samun daidai?

Kuna iya aika rahoto tare da nassoshin odar ku (lambar SKU, lambar DDT, da lambar oda) haɗe da hotunan samfurin zuwa imel [email kariya] cikin kwanaki 14 da karbar kayan. Za su aiko muku da duk umarnin da ake buƙata don maye gurbin odar ku.

domin

Ta yaya zan iya yin odar samfurin?

Don yin odar samfur, kawai sanya shi a cikin keken siyayya ta amfani da maɓallin "Ƙara" da aka samo kusa da adadin da ake so. Da zarar motar siyayya ta buɗe zaku iya dubawa ko shirya jerin samfuran da aka shigar. Ci gaba da biyan kuɗi za ku iya saita adireshin aikawa, hanyar biyan kuɗi da ƙarin bayani. Bayan tabbatar da odar za ku sami imel mai ɗauke da taƙaitaccen kayan da aka nema.

oda mai sauri?

Don ƙarin hadaddun umarni ko kuma idan kun riga kun san lambar samfur, zaku iya amfani da aikin oda mai sauri. A kan shafin zaku iya loda fayil ɗin abubuwa da yawa ko shigar da SKU daban-daban a cikin tebur. Koyaushe ana ƙare odar ta wurin biya

Yaya sauri ake sarrafa oda na?

Yawancin lokaci muna jigilar kaya a cikin sa'o'i 24-48 kuma samfuran da za a iya ba da oda suna cikin hannun jari!

Zan iya canza oda da zarar an sanya shi?

Da zarar an tabbatar, ana iya canza odar ta hanyar tallafi kawai. Rubuta mana ta taɗi, kira 03-951-56222 ko aika imel zuwa [email kariya] ƙayyade lambar oda.

Zan iya soke umarni na?

Ee, za ku iya soke odar ku kawai idan mai jigilar kaya bai sarrafa shi ba. Za ku sami maida kuɗi (a cikin kwanaki 7) dangane da hanyar biyan kuɗi da aka zaɓa lokacin yin oda. Rubuta mana ta taɗi, kira +39 3400054590 ko imel [email kariya] kuma a faɗi lambar oda

kai

Wadanne masinjoji kuke amfani da su?

Mafi kyawun jigilar kaya a kasuwa ne ke yin jigilar kaya: (BRT, DHL, GLS). Za a yi zaɓin masinja ta Kosoom dangane da nau'in abu da wurin isarwa.

Zan iya tattara samfuran a wurin ku don adana farashin jigilar kaya?

A wurin biya, zaɓi "Tattara da mutum" a ƙarƙashin Shipping (danna don ganin wurin da ma'ajiyar mu ta Italiya take) kuma kuna iya karɓar odar ku daga gare mu. Da zarar kun sami tabbacin odar ku, zaku iya tattara shi daga Litinin zuwa Juma'a daga 9.00 zuwa 18.00.

A ina kuke jigilar?

Ana yin jigilar kayayyaki a ko'ina cikin Italiya, ana cajin farashin jigilar kayayyaki na wasu yankuna ko ƙasashe a wajen Italiya dangane da ainihin halin da ake ciki.

Zan iya zaɓar rana da lokacin isar da samfuran?

Abin takaici ba zai yiwu ba. Da zarar an aika da kayan, za ku sami imel tare da bin diddigin odar ku don lura da isowar kayan.

Zan iya karban kunshin a reshen mai aikawa?

Ee, nemi tallafi ta hanyar hira, tarho ko imel don cin gajiyar zaɓin riƙe ajiya

Me zai faru idan mai aikawa ya wuce kuma ba na gida?

Idan an isar da odar ku amma ba ku halarta ba, za a yi ƙoƙarin sabon bayarwa a ranar aiki mai zuwa.

Kuna yin bayarwa a ranakun Asabar da ranakun hutu?

Bayarwa koyaushe yana faruwa daga Litinin zuwa Juma'a, masu aikawa ba sa bayarwa ko tattarawa a ranakun Asabar da ranakun hutu.

Menene sauke jigilar kaya kuma yaya yake aiki?

Yana ba ku damar siyar da samfuran ga abokan cinikin ku ba tare da samun su kai tsaye a hannun jari ba, zaku iya zaɓar ko jigilar kaya ba tare da suna ba ko da sunan ku

Kuna buƙatar ƙarin taimako?

Da fatan za a cika fom ɗin domin mu iya tuntuɓar ku cikin lokaci.

SANTA DA MUHIMMIYA

Da fatan za a kunna JavaScript a cikin burauzar ku don cika wannan fom.
sunan

BAYANIN HULDA

Ta Talamoni, 6, 20861 Brugherio MB, Italiya
H76R+HQ Brugherio, Lardin Monza da Brianza, Italiya

Kuna da tambayoyi game da yadda za mu iya taimaka wa kamfanin ku? Aiko mana da imel za mu tuntube mu ba da jimawa ba.

KUNA ZAMA LIKE…

LABARIN MU